Política de reembolso
En Pulsio queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra.
Devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
Cómo solicitar una devolución
Escríbenos a través de nuestros datos de contacto indicando tu número de pedido y el motivo. Te confirmaremos los siguientes pasos por correo electrónico.
Reembolsos
Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 14 días.
Productos defectuosos
Si tu smartwatch llega dañado o con algún defecto de fabricación, contáctanos cuanto antes y te lo sustituiremos o reembolsaremos sin coste adicional.